Records Management und digitale Archivierung

Die Führung und Aufbewahrung geschäftsrelevanter Informationen sowohl in der öffentlichen Verwaltung als auch in der Privatwirtschaft ist ein Kernelement der Compliance sowie des Risikomanagements. Wir helfen Ihnen bei Aufbau aller notwendigen Komponenten für die Einführung und den Betrieb von Systemen zur elektronischen Aktenführung (GEVER, Records Management System RMS, digitale Langzeitarchivierung dLZA).

Erfahren Sie dazu mehr: Records Management

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Aktuell bei e-comtrust

Umfang der Informationspflicht eines Unternehmers zur alternativen Streitbeilegung

17.10.2019 - Der BGH hat mit Urteil ZR 265/18 vom 21.08.2019 entschieden, dass die auf einer Webseite und/oder in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen eines Unternehmers enthaltene Mitteilung, die Bereitschaft zu einer Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle könne „im Einzelfall“ erklärt werden, nicht ausreichend klar und verständlich im Sinne des § 36 Abs. 1 Nr. 1 VSBG ist. Die Mitteilung lässt offen, von welchen Kriterien der Unternehmer seine Entscheidung abhängig macht, sich auf eine Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle einzulassen und zwingt der Verbraucher daher zu Nachfragen.

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